Снимаю шляпу

Шесть шляп мышления 

Одна из самых известных концепций де Боно — метод шести шляп мышления. Суть в том, что каждому свойственен свой стиль мышления. С возрастом и опытом есть тенденция «застревать» в каком-то одном предпочтительном образе мысли. Быть слишком критичным или — наоборот, излишне оптимистичным; оперировать только цифрами и фактами или опираться главным образом на эмоции и интуицию. Людям с разным стилем мышления бывает тяжело договориться между собой. В спорах не рождается истина, для поиска наилучшего решения нужно посмотреть на задачу с разных сторон. Метод Шести шляп как раз призван снять эти ограничения, он основан на командном творческом процессе и принятии решений.

Почему шляпы? Метод предполагает активную игру, воображение, преображение. А шляпы — наглядный реквизит, помогающий трансформации и переключению с одного стиля мышления на другой. Де Боно описал шесть стилей мышления и для каждого стиля выбрал соответствующего цвета шляпу. Участникам обсуждения предлагается мысленно, а порой и буквально, с помощью разноцветных головных уборов или просто цветных символов, надеть шляпу того или другого цвета, преобразиться, войти в роль и начать мыслить соответствующим этой шляпе образом.

Предлагаю и вам примерить на себя все шесть шляп, найти наиболее знакомые и привычные, потренировать все шесть стилей мышления. 

Итак, начнем игру. Выберите актуальную проблему, которую хотите решить, и запишите все идеи и мысли, приходящие вам в роли той или другой шляпы. Помните, что это и полезный метод, и игра, поэтому насладитесь перевоплощением.

Белая шляпа 

Белый цвет — это объективность, четкость, нейтральность, беспристрастность, факты, цифры. Надевая белую шляпу, вы становитесь компьютером, который не допускает непроверенной информации, а оперирует только точными данными. Что известно о данной проблеме? Какие факты вам доступны? Какой информации не хватает? Здесь нет места мнениям, рассуждениям и выводам, только сухие данные.

Красная шляпа 

Красный цвет — это страсть и эмоции. Надев красную шляпу, вам больше не нужно быть логичным, вы можете дать выход своим переживаниям и отношению к проблеме. Что вас привлекает, что пугает, какое ваше внутреннее намерение, ваши желания и сомнения. Не нужно доказательств — под красной шляпой можно высказывать любые, даже безосновательные суждения. Эмоции и интуиция могут подсказать решения, которые недоступны логике. Особенно если предчувствия уже не раз вам давали верный ответ, у вас могут быть все основания и дальше им доверять.

Черная шляпа 

Черный цвет — негатив и критика. В этой шляпе можно от души придираться, критиковать, искать слабые места в предлагаемых решениях и ситуации. Важно опираться на факты и логику, оставить эмоции красной шляпе. Будьте придирчивы и дотошны, ваша задача — отрезвить и предостеречь, увидеть возможные риски и слабые стороны. Черная шляпа дает вам право сомневаться, привлекать прошлый опыт, проверять и перепроверять, ставить под сомнение саму идею. Искать все возможные «но». Задача черной шляпы — увидеть пробелы и слабые места, показать области, где нужно доработать идею, а может быть и вовсе от нее отказаться. Выпишите все минусы, не оставайтесь долго в этой шляпе, двигайтесь дальше.

Желтая шляпа 

Желтый цвет — оптимизм и надежда, полная противоположность черной. Здесь уместно проявлять оптимизм, мыслить позитивно, видеть плюсы и преимущества, рассчитывать на шансы. Надевая желтую шляпу, включайте любознательность и настраивайтесь на поиск новых возможностей. Ищите перспективу.

Зеленая шляпа 

Зеленый цвет символизирует рост и развитие. Это шляпа творчества и поиска новых идей, разных точек зрения. Важно отойти от привычного способа мыслить и позволить себе рассуждать нестандартно. Отпустите ограничения, не будьте слишком логичны, воображайте, фантазируйте, смелее выдвигайте идеи, пусть даже самые сумасшедшие.

Синяя шляпа

Синий — цвет неба и моря, глубины и выси. Это цвет управления процессом. В синей шляпе вы координируете все остальные шляпы. На чем стоит сейчас сфокусироваться, что будет основной задачей, сколько времени и в каком порядке надевать другие шляпы, когда пора переходить к новому этапу, подвести итоги и сделать выводы. Это шляпа-дирижер, организатор. Помогает всем процессам дополнять друг друга, чтобы достичь результата. В синей шляпе важно расставлять приоритеты, держать фокус внимания на цели. Составить перечень вопросов, следить за полезностью процесса, не позволять надолго отклоняться от сути. Синяя шляпа помогает выбрать окончательную стратегию. Именно эта шляпа сфокусирована на результате. 

Меняем шляпы

Метод был разработан для командного принятия решений. Вы можете обращаться к нему и на работе, и в семье, и в компании единомышленников. Если все участники обсуждения знакомы с концепцией шести шляп, вы можете легко переключаться с одного стиля мышления на другой. И взрослые, и дети легко осваивают такой подход.

Важное преимущество метода — акцент в обсуждении смещается с попытки доказать свою точку зрения на совместный поиск наилучшего объединяющего решения.

А также это вносит элемент игры и конструктивной обратной связи в наше общение: «сними, пожалуйста, черную шляпу, и надень желтую, мне сейчас нужны от тебя новые идеи», «я сейчас надену красную шляпу и позволю себе высказать свое отношение к проблеме», «а теперь вернемся к фактам, что нам говорит белая шляпа».

Менять шляпы можно и при самостоятельной работе. Чаще примеряйте несвойственную вам шляпу, развивайте все стратегии мышления, учитесь переключаться и видеть ситуацию объемно. Играйте и творите.

Цитаты Эдварда де Боно

“Необходимость быть правым все время — самый большой барьер для новых идей”.

“Не ждите чудес — создавайте их своими руками”.

“Нет сомнений в том, что креативность является самым важным человеческим ресурсом”.

“Чтобы быть успешным, нужно быть счастливым или немного сумасшедшим, или очень талантливым, или оказаться в области быстрого роста”.

“Незнание — классический источник творчества детей. Если вам неизвестны обычные подходы, стандартные решения, общепризнанные концепции, вы можете подойти к решению проблемы с неожиданной стороны. Кроме того, если вы не закрепощены знанием всех преград и ограничений, то можете найти способ сделать даже то, чего сделать нельзя”.